彦根のシステム開発会社「エコラボ」（彦根市河原）が2月1日、LINEを使った予約システム「エコ予約」のサービス提供を始めた。

　LINEで美容室やエステなどの予約ができる同サービス。LINE上で予約の受け付けだけでなく、事業者と利用者が定型文以外にも自由にメッセージのやり取りを行えるほか、自動メッセージで予約時間を確認するリマインド機能などもあるという。

　考案した地元の大学生のインターン篠藤碧月さんは「行きつけの美容室が電話一本で予約受け付けをしていた。ウェブの予約システムを使わない理由は予約システムに必要のない機能があり過ぎて『利用料金が高い』という理由だと知った。そこでシンプルで使いやすい予約システムがあればと LINE予約システムの案を思いついた」と話す。

　西村健太郎社長は「一人でサービスの施術をしている事業者などは予約の電話がかかってくると施術に集中できないという問題があった。自社のLINE予約サービスはリーズナブルなので、小規模な事業者にも導入してもらいやすいと思う。僕たちも大きな会社じゃないので、事業者の声を聞きながら困りごとを解決できるようシステムを一緒に作っていきたい」と意欲を見せる。

　初期費用は1万円で、月額利用料は3,000円～。